Política de privacidad

Aquí detallamos la manera en que Sereno Reditavura recopila, utiliza y protege la información que eliges compartir.

Información que podemos recibir

Podemos procesar los datos de contacto que entregues de forma voluntaria, como tu nombre, correo y teléfono, junto con información técnica necesaria para prestar el servicio de manera segura.

Para qué usamos los datos

• Gestionar perfiles y solicitudes
• Responder consultas y mensajes
• Mantener, operar y proteger la plataforma
• Atender las obligaciones legales vigentes en Colombia

Cuándo podemos compartir información

No vendemos datos personales. Si resulta necesario para prestar el servicio, podremos entregar solo la información pertinente a proveedores involucrados, sujetos a deberes de confidencialidad y a la normativa colombiana correspondiente.

Controles de seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables, incluido el cifrado de los datos durante su transmisión.

Tus derechos

Según las normas aplicables en Colombia, puedes solicitar, cuando corresponda, consultar, actualizar, corregir o eliminar tus datos personales.

Tiempo de conservación

Mantenemos la información durante el periodo necesario para los fines descritos o por el plazo que exija la legislación colombiana.

Preguntas sobre privacidad

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